Politique de confidentialité et politique d'annulation

La présente politique de confidentialité vous informe sur le traitement des données personnelles en lien avec notre site web mediabros.ch et nos autres services en ligne.

Pour les offres et services individuels ou supplémentaires, des déclarations de protection des données distinctes, complémentaires ou supplémentaires et d'autres documents juridiques tels que

• Conditions générales de vente (CGV)
• Conditions d'utilisation
• ou les conditions générales de participation

consister.

Nos services en ligne sont soumis à la législation suisse sur la protection des données et à toute législation étrangère applicable en la matière, notamment celle de l’Union européenne (UE) et son Règlement général sur la protection des données (RGPD). L’UE reconnaît que la législation suisse assure un niveau de protection des données adéquat.

1. Adresses de contact

Responsabilité du contenu en ligne :

MediaBros. GmbH

Spitzengeerstrasse 7

8606 Uster

Suisse

E-mail

Nous avons désigné le délégué à la protection des données suivant comme point de contact pour les personnes concernées et comme interlocuteur des autorités de contrôle pour toute question ou suggestion relative à la protection des données :

MediaBros. GmbH

M. Ivano Celia, délégué à la protection des données

8606 Uster

Suisse

E-mail

Conformément à l'article 27 du RGPD, nous avons désigné le délégué à la protection des données suivant dans l'Espace économique européen (EEE), y compris l'Union européenne (UE) et la Principauté de Liechtenstein, en tant que point de contact supplémentaire pour les autorités de surveillance et les personnes concernées pour les demandes d'informations relatives au Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

VGS Data Protection Partner GmbH

Am Kaiserkai 69

20457 Hambourg

Allemagne

info@datanschutzpartner.eu

2. Traitement des données personnelles

2.1 Conditions générales

Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute opération effectuée sur des données personnelles, quels que soient les moyens et les procédés utilisés, notamment leur conservation, leur communication, leur acquisition, leur collecte, leur effacement, leur stockage, leur modification, leur destruction et leur utilisation.

2.2 Fondement juridique

Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse sur la protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et l’Ordonnance d’application de la Loi fédérale sur la protection des données (OAPD). Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, nous traitons les données personnelles sur la base d’au moins un des fondements juridiques suivants :

 

• Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel à l’exécution d’un contrat avec la personne concernée et à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
• L’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel nécessaire à la protection de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, à moins que ne prévalent les droits et libertés fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée. Nos intérêts légitimes comprennent notamment notre intérêt à fournir nos services en ligne de manière permanente, conviviale, sécurisée et fiable, et à pouvoir les promouvoir selon les besoins ; la sécurité des informations et la protection contre toute utilisation abusive ou non autorisée ; la défense de nos droits en justice ; et le respect du droit suisse.
• Article 6 paragraphe 1 lettre c RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit applicable de l'UE ou d'un État membre dans l'Espace économique européen (EEE).
• Article 6, paragraphe 1, lettre e du RGPD pour le traitement des données à caractère personnel nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public.
• Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD pour le traitement des données à caractère personnel avec le consentement de la personne concernée.
• Article 6 paragraphe 1 lettre d RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

2.3 Type, portée et finalité

Nous traitons les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services en ligne de manière durable, conviviale, sécurisée et fiable. Ces données personnelles peuvent appartenir aux catégories suivantes : données d’inventaire et de contact, données de contenu, métadonnées ou données marginales, données d’utilisation, données de localisation, données contractuelles et données de paiement.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités concernées ou conformément aux exigences légales. Les données personnelles dont le traitement n'est plus nécessaire sont anonymisées de manière permanente ou supprimées après un délai maximum de 25 mois.

Nous ne traitons généralement les données personnelles qu'avec le consentement de la personne concernée, sauf si le traitement est autorisé pour d'autres raisons légales, par exemple pour exécuter un contrat avec la personne concernée et pour les mesures précontractuelles correspondantes, pour protéger nos intérêts légitimes prépondérants, parce que le traitement est évident au vu des circonstances ou après information préalable.

Dans ce contexte, nous traitons notamment les informations qu'une personne concernée nous communique volontairement lorsqu'elle nous contacte – par exemple, par courrier, courriel, formulaire de contact, réseaux sociaux ou téléphone – ou lors de la création d'un compte utilisateur. Nous pouvons stocker ces informations, par exemple, dans un carnet d'adresses, un système de gestion de la relation client (CRM) ou à l'aide d'outils similaires. Si vous nous transmettez des données personnelles de tiers, vous êtes tenu d'assurer la protection de ces données et de garantir leur exactitude.

Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de la fourniture de notre service en ligne, dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons légales.

Les données personnelles issues des candidatures seront traitées uniquement dans la mesure nécessaire à l'évaluation de l'aptitude au poste ou à l'exécution ultérieure d'un contrat de travail. Ces données sont celles requises pour le traitement des candidatures, à partir des informations demandées ou fournies, par exemple, dans la description du poste. Les candidats ont la possibilité de joindre volontairement des informations complémentaires à leur candidature.

2.4 Traitement des données personnelles par des tiers, y compris à l'étranger

Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers, notamment des sous-traitants, ou les traiter conjointement ou avec leur assistance, ou encore les transférer à des tiers. Ces tiers sont principalement des prestataires de services dont nous utilisons les services. Nous assurons une protection adéquate des données, même lorsque nous faisons appel à de tels tiers. Ces tiers sont généralement situés en Suisse et dans l'Espace économique européen (EEE), y compris l'Union européenne (UE). Cependant, ils peuvent également être situés dans d'autres pays, à condition que leur législation en matière de protection des données, selon l'appréciation du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) et – si et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – selon l'appréciation de la Commission européenne, garantisse un niveau de protection adéquat, ou que cette protection soit assurée pour d'autres raisons, telles qu'un accord contractuel approprié, notamment fondé sur des clauses contractuelles types, ou une certification appropriée. Dans des cas exceptionnels, un tel tiers peut être situé dans un pays n'offrant pas un niveau de protection des données adéquat, à condition que les exigences en matière de protection des données, telles que le consentement explicite de la personne concernée, soient respectées.

 

3. Droits des personnes concernées

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles disposent de droits en vertu de la loi suisse sur la protection des données. Ces droits comprennent le droit à l'information, ainsi que le droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement de leurs données personnelles.

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles peuvent – dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – demander gratuitement la confirmation que nous traitons ou non leurs données personnelles et, le cas échéant, demander des informations sur le traitement de leurs données personnelles, limiter le traitement de leurs données personnelles, exercer leur droit à la portabilité des données et faire rectifier, effacer (« droit à l’oubli »), bloquer ou compléter leurs données personnelles.

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles peuvent – dans la mesure où le RGPD est applicable – retirer leur consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, et s’opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles.

Les personnes dont nous traitons les données personnelles ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente. En Suisse, l'autorité de contrôle de la protection des données est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

4. Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données et, en particulier, leur sécurité. Ces mesures comprennent des contrôles de commande, de saisie, de séparation et de transfert, de disponibilité et d'accès. Cependant, malgré ces mesures et en raison de la surveillance exercée par les autorités de sécurité, le traitement des données personnelles sur Internet peut toujours présenter des failles de sécurité. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données.

L'accès à nos services en ligne se fait via un chiffrement de transport (SSL / TLS avec HTTPS).

5. Utilisation du site web

5.1 Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies, y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services (cookies tiers), sont des fichiers texte stockés dans votre navigateur. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de logiciels malveillants tels que des chevaux de Troie ou des virus.

Lors de votre visite sur notre site web, des cookies peuvent être stockés temporairement dans votre navigateur sous le nom de « cookies de session » ou pour une durée déterminée sous le nom de « cookies persistants ». Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants nous permettent notamment de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite et ainsi, par exemple, de mesurer l’audience de notre site. Ils peuvent également être utilisés à des fins de marketing en ligne.

Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies, en totalité ou en partie, à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Sans cookies, nos services en ligne pourraient ne pas être pleinement accessibles. Nous vous demandons votre consentement pour l'utilisation des cookies lorsque cela est nécessaire et dans la mesure où cela l'est.

5.2 Fichiers journaux du serveur

Nous pouvons collecter les informations suivantes pour chaque accès à notre site web, à condition qu'elles soient transmises par votre navigateur à notre infrastructure serveur ou qu'elles puissent être déterminées par notre serveur web : date et heure, y compris le fuseau horaire ; adresse IP (Internet Protocol) ; statut d'accès (code d'état HTTP) ; système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version ; navigateur, y compris la langue et la version ; page individuelle de notre site web consultée, y compris la quantité de données transférées ; dernier site web consulté dans la même fenêtre de navigateur (référent).

Nous conservons ces informations, qui peuvent également constituer des données personnelles, dans des fichiers journaux de serveur. Ces informations sont nécessaires pour assurer la fourniture continue, conviviale et fiable de nos services en ligne, ainsi que pour garantir la sécurité des données et, en particulier, la protection des données personnelles – y compris par l’intermédiaire de tiers ou avec leur assistance.

5,3 pixels de comptage

Nous utilisons parfois des pixels de suivi sur notre site web. Ces pixels, également appelés balises web, sont de petites images qui s'affichent lorsque vous consultez notre site, y compris celles de tiers dont nous utilisons les services. Ils peuvent collecter les mêmes informations que les fichiers journaux du serveur.

6. Désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt

Vérifiez les paramètres de votre navigateur avec l'outil de désactivation de la NAI et choisissez à tout moment les fournisseurs et plateformes pour lesquels vous souhaitez autoriser les cookies et le suivi. IMPORTANT : La page de désactivation de la NAI est un service public, mais le cookie de désactivation est installé par les membres participants de la NAI, qui sont seuls responsables de son installation et du respect de vos choix. Aucune technologie n'étant parfaite, ni la NAI ni ses membres ne garantissent que l'outil de désactivation est exempt d'erreurs ou fonctionne toujours comme prévu.

7. Notifications et messages

Nous pouvons envoyer des notifications et des messages tels que des newsletters par e-mail et par d'autres canaux de communication comme la messagerie instantanée.

Les notifications et messages peuvent contenir des liens Web ou des pixels de suivi qui enregistrent si un message a été ouvert et sur quels liens Web on a cliqué (mesure de la performance). Ces liens et pixels de suivi peuvent également enregistrer l'utilisation des notifications et messages à titre personnel. Nous avons besoin de cet enregistrement statistique de l'utilisation, incluant la mesure de la performance et de la portée, afin de proposer des notifications et des messages efficaces, conviviaux, durables, sécurisés et fiables, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.

7.1 Consentement et objection

Vous devez donner votre consentement explicite à l'utilisation de votre adresse courriel et de vos autres coordonnées, sauf si cette utilisation est autorisée pour d'autres raisons légales. Pour toute inscription à la réception de courriels, nous utilisons une procédure de double confirmation. Cela signifie que vous recevrez un courriel contenant un lien sur lequel vous devrez cliquer pour confirmer votre inscription, empêchant ainsi toute utilisation abusive par des tiers non autorisés. Nous pouvons enregistrer ces consentements, y compris l'adresse IP, la date et l'heure, à des fins de preuve et de sécurité.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment des notifications et messages tels que les newsletters. Cette disposition ne s'applique pas aux notifications et messages indispensables au fonctionnement de notre service en ligne. En vous désabonnant, vous vous opposez expressément à la collecte statistique des données d'utilisation, notamment à des fins de mesure de la performance et de la portée.

7.2 Prestataires de services pour les notifications et les messages

Nous pouvons recevoir des notifications et des messages envoyés par des prestataires de services ou les envoyer nous-mêmes avec leur aide. Nous garantissons également une protection adéquate des données lorsque nous faisons appel à ces prestataires.

8. Les réseaux sociaux

Nous sommes présents sur les réseaux sociaux et autres plateformes en ligne afin de communiquer avec les personnes intéressées et de leur fournir des informations sur nos services en ligne. Les conditions générales d'utilisation, les politiques de confidentialité et autres réglementations des opérateurs respectifs de ces plateformes s'appliquent également.

Concernant notre présence sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram, nous sommes solidairement responsables avec Facebook des données dites « Page Insights », dans la mesure où le RGPD s'applique. Page Insights fournit des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre page Facebook/Instagram. Nous utilisons Page Insights pour garantir l'efficacité et l'ergonomie de notre présence sur ces réseaux sociaux. Facebook a publié des informations sur les données Page Insights ainsi qu'un complément relatif à la responsabilité de Page Insights.

Les utilisateurs des réseaux sociaux peuvent se connecter ou s'inscrire à notre service en ligne via leur compte utilisateur (« Connexion via les réseaux sociaux »). Les conditions générales d'utilisation, les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation de chaque plateforme s'appliquent.

9. Services tiers

Nous pouvons faire appel à des services tiers pour garantir la disponibilité, la convivialité, la sécurité et la fiabilité de nos services en ligne. Ces services nous permettent également d'intégrer du contenu à nos offres en ligne. Ces services, tels que l'hébergement, le stockage, la vidéo et les paiements, nécessitent votre adresse IP (protocole Internet) pour transmettre le contenu concerné. Ils peuvent être situés en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE), y compris l'Union européenne (UE), sous réserve d'une protection adéquate des données.

Pour leurs propres besoins en matière de sécurité, de statistiques et de technique, les tiers dont nous utilisons les services peuvent également traiter des données relatives à nos services en ligne, ainsi que des données provenant d'autres sources, sous forme agrégée, anonymisée ou pseudonymisée – notamment par le biais de cookies, de fichiers journaux et de pixels de suivi. Ces données ne seront pas utilisées pour contacter directement les personnes concernées par nos services en ligne.

9.1 Infrastructure

Nous avons recours à des services tiers pour assurer le fonctionnement continu, sécurisé et fiable de l'infrastructure de nos services en ligne. Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs d'infrastructure garantissant un niveau de protection des données adéquat. Il s'agit notamment des services de HubSpot (siège européen à Dublin) et d'Amazon Web Services (AWS), fournis par Amazon Web Services EMEA SARL au Luxembourg. Nos prestataires de services sont soumis à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et/ou au Règlement général sur la protection des données (RGPD). L'infrastructure que nous utilisons est située en Suisse ou dans l'Union européenne. Le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) reconnaît qu'un niveau de protection des données adéquat est garanti dans les pays concernés.

9.2 Google et les polices

Nous utilisons Google Fonts pour intégrer certaines polices à notre site web. Aucun cookie n'est utilisé lors de ce processus. Ce service est fourni par la société américaine Google LLC et proposé indépendamment des autres services Google. Pour les utilisateurs résidant dans l'Espace économique européen (EEE) et en Suisse, c'est Google Ireland Limited qui est responsable du traitement des données. Pour plus d'informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données, veuillez consulter les Principes de confidentialité et de sécurité ainsi que la Politique de confidentialité de Google.

9.3 Paiements

Nous faisons appel à des prestataires de services de paiement pour traiter les paiements de nos clients de manière sécurisée et fiable. Nous travaillons exclusivement avec des prestataires garantissant une protection adéquate des données. Les conditions générales de ces prestataires, notamment leurs conditions générales de vente (CGV) et leurs politiques de confidentialité, s'appliquent au traitement des paiements.

10. Dispositions finales

Nous pouvons modifier ou compléter la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification ou de tout ajout de manière appropriée, notamment en publiant la version en vigueur de la politique de confidentialité sur notre site web.

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